• Регион не найден

Ваш регион — ?

ДаИзменить регион
Ваш браузер устарел
Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности.
Пожалуйста, установите современный браузер:
Ваш номер телефона: Баланс:   Обновить Активировать обещанный платёж
Для частных клиентов
Сахалинская область 8 (800) 550–05-55
Назад в Личный кабинет

Видеозвонок

Когда обычного звонка недостаточно, пользуйтесь видеосвязью! Общайтесь с друзьями и родными лицом к лицу в режиме реального времени!

Не можете сделать выбор в магазине и нуждаетесь в совете? Хотите продемонстрировать удаленный объект бизнес-партнеру? Не терпится поделиться с близкими радостью от первой улыбки своего малыша? В любом из этих случаев видеозвонок будет весьма кстати!

Услуга «Видеозвонок» не требует подключения и автоматически доступна всем абонентам сети «МегаФон».

Для успешного видеозвонка необходимо, чтобы:

  • Вы и Ваш собеседник находились в зоне действия сети 3G и в ваших телефонах выбран режим 3G или двойной режим (на экране телефона должен высвечиваться значок «3G»).
  • У Вас и Вашего собеседника телефоны поддерживали видеосвязь (при наборе номера аппарат предлагает на выбор «голосовой вызов» или «видеовызов»).

Как пользоваться видеосвязью

При наборе номера 3G-телефон предлагает выбрать тип вызова: «голосовой вызов» или «видеовызов». Вызываемый абонент также может выбирать: принимать Ваш видеозвонок с трансляцией видео с его стороны или без нее (т. е. он будет видеть Вас, а Вы его — нет). В любой момент можно отменить или возобновить передачу изображения.

Видеокамера телефона в ходе видеозвонка должна быть направлена на Вас. Разговор удобнее вести, переключив телефон в режим громкой связи или с помощью гарнитуры.

Дополнительные возможности телефонов позволяют во время видеозвонка вместо трансляции Вашего изображения установить статическую картинку (фотографию, стоп-кадр), в процессе звонка отключить передачу видео или звука, использовать фронтальную или основную камеру. Если Ваш телефон поддерживает 3G (UMTS) и функцию видеосвязи, но не оборудован фронтальной камерой, во время видеозвонка Вы можете показать собеседнику то, что сами видите в этот момент.

При видеозвонке поддерживается услуга «Ожидание вызова»: при поступлении второго звонка Вы сможете либо ответить на него (при этом видеозвонок будет прерван), либо отклонить. Другие особенности работы с функцией выдеовызова можно уточнить в инструкции к Вашему мобильному аппарату.

Видеозвонки по всем направлениям тарифицируются аналогично обычным голосовым вызовам, согласно Вашему тарифному плану.

При совершении видеовызова на номера абонентов «МегаФон» и других абонентов мобильной связи Дальнего Востока и Восточной Сибири взимается фиксированная составляющая к тарифу за первую минуту разговора — 3 ₽. Если тарифный план абонента предусматривает фиксированную составляющую к тарифу за первую минуту разговора, то они суммируются.

Входящие вызовы на территории Домашнего региона в рамках услуги «Видеозвонок» — бесплатные.

Домашний регион — субъект Российской Федерации, на территории которого клиент заключил Договор об оказании услуг связи «МегаФон».

Стоимость видеозвонка в поездках по России равна стоимости обычного голосового вызова, подробнее в разделе Путешествие по России.

Пакеты минут, активированные в рамках тарифных опций, не расходуются на видеозвонки.

Пакеты, предоставленные в рамках тарифных планов, не действуют при видеовызове на всех тарифных планах.

При совершении видеозвонка на номер абонента, мобильный телефон которого не поддерживает стандарт 3G/UMTS, соединение не будет установлено. Особенности работы с функцией «Видеовызов» можно уточнить в инструкции к мобильному аппарату. Оператор не гарантирует возможность совершения видеозвонка при нахождении абонента в роуминге.

Оператор вправе вводить новые направления видеозвонков, тарификация которых может отличаться от стоимости услуг, предусмотренных настоящими правилами, договором или тарифным планом абонента.

Внимание! Услуга «Видеовызов» доступна в зоне действия сети 3G при наличии телефонного аппарата с поддержкой стандарта UMTS/3G и услуги «Видеовызов» у Вас и вызываемого Абонента. Необходимо, чтобы оба абонента были зарегистрированы в сети UMTS/3G.

3G — общее определение для стандартов и технологий, которые обеспечивают в сетях мобильной связи высокую скорость передачи данных.

UMTS (Universal Mobile Telecommunications Systems) — стандарт мобильной связи 3G, официально признанный в России следующей ступенью развития GSM.

HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) — это технология, которая является естественным продолжением стандарта UMTS. С применением технологии HSDPA в сети UMTS значительно увеличивается скорость передачи данных (в настоящее время до 3,6 Мбит/с). В перспективе в рамках данной технологии будет обеспечиваться скорость до 14,4 Мбит/с.

Подключение Отключение
*165# *165*0#
© 2018 ПАО «МегаФон» megafon.ru