• Регион не найден

Ваш регион — ?

ДаИзменить регион
Ваш браузер устарел
Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности.
Пожалуйста, установите современный браузер:
Ваш номер телефона: Баланс:   Обновить Активировать обещанный платёж
Для частных клиентов
Сахалинская область 8 (800) 550–05-55
Назад в Личный кабинет

Ваш новый номер

Услуга «Ваш новый номер» — это простой, надежный и бесплатный способ проинформировать друзей и партнеров о Вашем новом номере, если вы подключились к сети «МегаФон» или сменили один номер сети «МегаФон» на другой.

Услуга имеет два режима оповещения:

  • Односторонний.

    Абоненту, звонящему на «старый номер», проигрывается автоинформатор «Вызываемый абонент выключен или находится вне зоны действия сети». Вам отправляется SMS с информацией о звонке и номере вызывавшего абонента. Данный режим оповещения предназначен для абонентов, сменивших номер для ограничения нежелательных контактов.

  • Двусторонний

    Абонент, звонящий на старый номер, слышит автоинформатор о новом номере абонента. Дополнительно, если вызывающий абонент звонит с мобильного телефона, то ему будет отправлено сообщение с новым номером пользователя услуги. Вам отправляется SMS с информацией о звонке и номере вызывавшего абонента.

Как подключить услугу:

В качестве старого номера может использоваться номер любого сотового оператора Российской Федерации, то есть номер, состоящий из 10 цифр и начинающийся на 9 (без учета кода страны). Каждому новому номеру может соответствовать до 3-х старых номеров.

Для каждого старого номера услуга предлагает установить индивидуальный номер переадресации на информатор услуги «Ваш новый номер».

  1. С нового номера отправьте бесплатное SMS с текстом ВКЛ (Старый номер телефона) на номер 5037 или сделать USSD-запрос *270*(Старый номер телефона)#.
    В ответном сообщении будет указан номер телефона, на который подключается услуга, и номер переадресации для него. Для работы услуги необходимо, чтобы старый номер был активным, и состояние услуг позволяло осуществлять безусловную переадресацию голосовых вызовов.
  2. Настройте на «старом номере» безусловную переадресацию на указанный в сообщении номер.
    По умолчанию включится двусторонний режим оповещения, поэтому если вы хотите использовать односторонний режим, наберите команду *270*1*(Старый номер телефона)# или отправьте SMS на номер 5037 с текстом «О (Старый номер телефона)». Услуга действует 3 месяца с момента подключения. За 3 дня до окончания этого срока, вам будет отправлено сообщение с предупреждением. После отключения услуги вы можете один раз продлить срок ее действия, отправив USSD-команду *270#.

Как отключить услугу:

  1. Отмените переадресацию на старом номере.
  2. Отправьте с нового номера SMS с текстом ВЫКЛ на номер 5037 или сделайте USSD запрос

    *270*3#.

Команды управления услугой «Ваш новый номер»

Значение Команда для SMS USSD-запрос
Продление / возобновление всех старых номеров ВКЛ *270#
Подключение / продление / возобновление определенного старого номера ВКЛ (MSISDN) *270*(MSISDN)#
Смена режима всех старых номеров на односторонний О (рус. или лат.) *270*1#
Установка одностороннего режима для определенного старого номера О (рус. или лат.) (MSISDN) *270*1*(MSISDN)#
Смена режима всех старых номеров на двусторонний Д (рус.) или D (лат.) *270*2#
Установка двустороннего режима для определенного старого номера Д или D (MSISDN) *270*2*(MSISDN)#
Отключение всех старых номеров ВЫКЛ *270*3#
Отключение определенного старого номера ВЫКЛ (MSISDN) *270*3*(MSISDN)#
Приостановка обслуживания всех старых номеров СТОП *270*4#
Приостановка обслуживания определенного старого номера СТОП (MSISDN) *270*4*(MSISDN)#
Запрос статуса услуги для всех номеров (для каждого старого номера — отдельное сообщение с информацией о дате отключения услуги по нему) ? -
Запрос статуса услуги для определенного номера ? (MSISDN) -
(MSISDN) – старый номер телефона в десятизначном формате, без кода страны, например 9011234567.

Тарификация услуги:

Услуга «Ваш новый номер» предоставляется без платы за подключение и абонентской платы. Отправка сообщений на номер 5037 не тарифицируется. Работа автоответчика услуги осуществляется в «предответном режиме» (например, аналогично информатору о том, что абонент недоступен) и при корректной идентификации вызова на старом номере не тарифицируется.

Условия оказания услуги «Ваш новый номер»
Adobe PDF (583 кб)

© 2017 ПАО «МегаФон» megafon.ru